Assistente do Separador Início Instalar grátis
Passo a passo

Como usar o Assistente do Separador

Da instalação ao estoque desativando sozinho. Leva uns 10 minutos, e a maior parte é cadastrar o estoque. Veja o vídeo de 1 minuto.

1Instalar no Chrome

  1. No computador onde a loja usa o App Separador, abra o Google Chrome.
  2. Entre na página do Assistente na Chrome Web Store e clique em Usar no Chrome, depois em Adicionar extensão.
  3. Opcional: clique no ícone de quebra-cabeça, ao lado da barra de endereço, e fixe o Assistente para ver o ícone.

Importante: funciona no Chrome do computador. No celular e no tablet a Chrome Web Store não instala extensões.

2Cadastrar o e-mail

  1. Abra o App Separador (separador.ifood.com.br) e entre com o login da loja, como sempre.
  2. O painel do Assistente aparece no alto da tela pedindo o e-mail. Digite o e-mail da loja e clique em Começar.
  3. Pronto: são 7 dias grátis, com tudo liberado.

Não apareceu o painel? Aperte F5 na aba do Separador. Se pedir para abrir uma tela, clique em Pedidos ou Catálogo no menu do Separador: é assim que o Assistente descobre qual é a loja.

3Conhecer o painel

  • Arrastar: segure a barra preta de cima e leve o painel para onde não atrapalhe.
  • Minimizar: o botão _ deixa só as duas porcentagens na tela.
  • Tamanho: no ⚙, em "Tamanho do painel", escolha de Pequeno a Muito grande.
  • Portfólio Ideal: a porcentagem verde é a nota do iFood, já com a regra dos grupos. A aba mostra o que falta ativar, com botão Ativar.
  • Cancelamento da loja: o cartão vermelho mostra só os cancelamentos por culpa da loja na semana, com a meta de 2%.
  • Desativados e Mais vendidos se montam sozinhos. Para o ranking começar, abra uma vez Expedição → Finalizados no Separador.
Painel na aba Portfólio Ideal

4Montar o estoque

Cadastre só os produtos que quer controlar. Comece pelos do Portfólio Ideal e pelos que mais vendem. Tem dois jeitos:

Bipando, um por um

  1. Abra a aba Estoque.
  2. Bipe o código de barras (ou digite o nome) e aperte Enter.
  3. Digite a quantidade que tem na prateleira e aperte Enter. Pronto, próximo.

Pela planilha do Excel, vários de uma vez

  1. Na aba Estoque, clique em Baixar planilha. Ela já vem com os produtos do catálogo.
  2. Abra no Excel e preencha a coluna Quantidade só dos produtos que quer controlar. Deixe os outros em branco.
  3. Salve e clique em Importar planilha. O painel mostra um resumo; confira e clique em Importar.

Quando chegar mercadoria: clique em Mudar no produto, escolha Entrada (+ chegou) e digite quanto chegou. Para corrigir o total, escolha Contagem.

Painel na aba Estoque

5Ligar o "Desativar sozinho o que zerar"

  1. Clique no ⚙ do painel.
  2. Marque Desativar sozinho o que zerar e confirme.

A partir daí:

  • Cada pedido que entra dá baixa no estoque. Pedido cancelado devolve.
  • Chegou a zero: o produto é desativado no iFood e o painel avisa em voz alta.
  • Deu entrada: ele volta a ser ativado. O Assistente só reativa o que ele mesmo desativou.

Dica: se um pedido for cancelado porque o produto faltou, o Assistente zera esse produto, porque a contagem estava errada. Confira a prateleira e faça uma nova contagem.

6Pedido novo e voz

  • No ⚙, "Avisar em voz alta quando entrar pedido novo" e "Falar também os itens" vêm ligados. Clique em Testar som e confira se a caixa de som está ligada.
  • Iniciar a separação sozinho vem desligado. Ligado, o Assistente aperta "Iniciar Separação" assim que o pedido chega. Separar e bipar os itens continua com você.
  • Pedido pausado ou de teste nunca é iniciado sozinho.

7Usar em outro computador da loja

  1. Instale o Assistente no outro computador (passo 1).
  2. No cadastro, use o mesmo e-mail.

O estoque, as opções e o histórico aparecem iguais nos dois, e um pedido não é anunciado nem baixado duas vezes. Só o tamanho e a posição do painel são de cada computador.

8No dia a dia

  • Deixe o Chrome aberto na aba do App Separador enquanto a loja estiver aberta. Pode ficar atrás de outras janelas.
  • Sem internet, o Assistente continua funcionando e envia as mudanças quando a conexão volta.
  • Se o painel sumir ou mostrar erro, aperte F5 na aba do Separador.
  • Quando o Separador pedir login de novo, entre normalmente: o painel volta sozinho.

9Assinatura

O rodapé do painel mostra quantos dias de teste faltam. Quando acabar, o painel mostra o valor, a chave PIX e um botão para mandar o comprovante no WhatsApp. Assim que o pagamento é confirmado, clique em Já paguei: conferir e tudo volta a funcionar, com o estoque e o histórico guardados.

Sem fidelidade: se não renovar, o painel só para de funcionar. Dúvidas? Chame no WhatsApp.